Innovation ≠ Selbstzweck: Warum echte Produktentwicklung beim Kunden beginnt

Produktentwicklung und Zielgruppenbetrachtung = Kundenzufriedenheit

Innovation ≠ Selbstzweck: Warum echte Produktentwicklung beim Kunden beginnt Viele Unternehmen schmücken sich mit einer Innovationskultur, die Kreativität, Fehlerfreundlichkeit und flache Hierarchien propagiert. Auf den Fluren hängen Poster zur „Fehlerkultur“, es wird gebrainstormt, gepost-itet und diskutiert. Doch Harvard-Professor Gary Pisano räumt im Handelsblatt-Interview…